Accompagnement

MECAFLOR, l’expertise à votre service

Depuis plus de 15 ans, Mecaflor vous accompagne dans vos projets de mécanisation: de la définition de vos besoins jusqu’à la livraison et la mise en fonctionnement de nos machines dans vos locaux, nous mettons notre expertise et notre savoir-faire au service de votre réussite.

Dès la première prise de contact, notre équipe commerciale se charge d’identifier vos besoins et de comprendre vos attentes. Afin de vous apporter la solution la plus adaptée, nous pourrons être amenés à vous envoyer des échantillons ou à organiser des visites de démonstration.

Lorsque vous avez pris votre décision, nos équipes techniques et de production se chargent de la fabrication de vos machines dans les meilleurs délais. Une fois assemblés, testés et emballés, nos équipements sont expédiés dans le monde entier; que vous soyez fleuriste de quartier en France ou producteur de fleurs en Colombie. 

Si besoin, nous pouvons dépêcher des équipes techniques chez vous pour vous aider à installer vos machines et former votre personnel à leur utilisation. Aussi, nos techniciens sont à votre disposition pour établir un diagnostic et vous conseiller en cas de problème technique.

Conseil

Nous vous conseillons sur les solutions les plus adaptées à vos besoins.

Transport

Nous organisons également l’ensemble du transport afin que nos machines arrivent directement chez vous.

Installation

Nous vous proposons un service d’installation et de démarrage de nos lignes de production.

Formation

Nous proposons également un service de formation du personnel.

Service après-vente

En cas de panne, nos techniciens sont joignables rapidement par appel vidéo et peuvent se rendre sur site.

Pièces de rechange

En cas d’usure ou de casse, nous pouvons vous envoyer rapidement toute pièce de rechange.


Comme des centaines de clients à travers le monde, faites-nous confiance pour réaliser vos projets de mécanisation

Vous souhaitez plus d’informations ?

MECAFLOR, partenaire de la réussite de vos projets de mécanisation. 

Laurent Surriray
Gérant